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网易首席架构设计师丁磊

时间:2020-12-31 09:52

  网络游戏被丁磊成为“睡觉都会有几千万入账的行业”。丁磊在网络游戏方面的远见令人敬佩。在网易最低潮时期,丁磊坚持保留游戏业务,并因此使一次几乎成形的购并流产。在今年游戏火爆的游戏市场上,《大话西游》作为国产网络游戏中的领头羊,凸现本土自我研发的魅力。网络游戏不仅仅成了网易股票的救命稻草,还成了网易股票飚升和使丁磊荣登中国首富的始俑者。

  附:打造最体贴玩家的网络游戏:非典时期《大话西游OnlineII》的非常营销

  网易公司(NASDAQ: NTES)是中国领先的互联网技术公司,利用最先进的互联网技术,加强人与人之间信息的交流和共享,实现“网聚人的力量”。利用自身独有的强大社区资源,大力发展网络游戏和短信事业,网易公司成为中国率先盈利的门户网站。

  广州网易互动娱乐有限公司成立于2002年10月,其前身为网易公司在线游戏事业部,成功运营了自主开发的《大话西游OnlineII》和韩国代理网游《精灵》。现《大话西游OnlineII》的姐妹篇《梦幻西游》也即将上市。

  2001年12月,网易率先推出了首款自主研发的大型网络角色扮演游戏《大话西游Online》,叩开了自主研发网络游戏的大门。2002年8月在原作基础上开发的《大话西游OnlineII》因为更加完善和体贴的内容设计获得了众多玩家的认同,目前同时在线万,成为中国第二大网络游戏。

  非典对网络行业来说,算得上是个恶梦。全国网吧长达两三个月的停业,给了刚刚起步的游戏行业一个沉重的打击,所有的游戏用户急剧下跌,《大话西游OnlineII》当时的平均在线人数下降了一半以上。而令市场人员更担心的是当非典过去,这些用户很可能是永久的流失,而且,《大话西游OnlineII》一贯提倡的“以情为主,注重沟通”的游戏风格,会不会发生连锁反应,造成更多用户的流失。

  面对这样的局面,网易游戏市场部秉承“打造最体贴玩家的网络游戏”的经营理念,根据游戏配置要求低,贴近玩家的特点,开创性的提出了“杀机何需用牛刀,小猫也能玩大话”的宣传口号,大力拓展窄代用户,鼓励玩家在家上网玩游戏,树立健康网游的形象,该模式后来也被许多游戏厂商所推崇模仿。

  此外我们把“体贴玩家”的理念也放到实处,和媒体、渠道,尤其是邮政渠道广泛开展合作,为用户上门服务。无论是安装客户端,还是购买点卡,我们出于对玩家健康安全的考虑,尽量做到使用户能在网上解决一切问题,不方便的地区我们和合作方派出专人上门解决。

  种种以玩家为中心的服务方式,为《大话西游OnlineII》迎来了希望和光明,非典最严重的五月,我们的游戏反而止住了人数下跌的趋势,此时我们又重拳出击,推出了游戏的第二个资料片《缘定三生》,结合每周一台服务器开放免费玩游戏的系列活动和对灾区人民的捐助号召,《大话西游OnlineII》无论是游戏内容、游戏文化,还是市场营销方面,被玩家称作“最有人情味”的网络游戏。

  玩家的支持和参与使游戏很快恢复元气,随时准备好战胜非典之后放开手脚。深受非典之害的还有网吧,虽然停业,但网易公司给网吧的支持一直没有间断,游戏推广员的联系和鼓励也一直坚持,虽然投入了许多的人力物力,但网易公司和众多的网吧共同发展,网吧陆续恢复营业时,网易公司和网吧已经结成了发展联盟,每有一个省网吧开业,游戏人数就有一次飞越,当全国解除禁令时,《大话西游OnlineII》已有百余台服务器,而且全线爆满,每周都有新开服务器和服务器移民。

  非典时期的非常营销也使网易公司更加坚定的树立起“打造最体贴玩家的网络游戏”的服务理念,并在此后的任何举措中贯彻始终。

  非典之后,《大话西游OnlineII》发展迅速,2003年7月开始同时在线万,并且一直维持这个水平,《大话西游OnlineII》成为中国市场上排名第三的网络游戏。

  《大话西游OnlineII》是2002年8月正式收费运营的,我们希望在周年庆典期间,能够把游戏推上一个新台阶。《大话西游OnlineII》以中国优秀浪漫主义古典小说《西游记》和香港著名系列电影《大话西游》为创作蓝本改编而成的,而且电影的周星驰先生也是游戏的代言人。周星驰在中国拥有非常多的影迷,电影《大话西游》也几乎是家喻户晓,尤其对年轻人更是被奉为经典。

  网易公司秉承“打造最体贴玩家的网络游戏”的理念,玩家喜欢的,就是我们需要的。所以,在2003年8月,《大话西游OnlineⅡ》周年庆期间,我们着重于突出代言人的明星效应,专门为他量身定做了一系列宣传活动,包括形象宣传、互动活动,以及周年庆现场庆祝活动。玩家反响相当热烈,再配合同时期推出的以周星驰为主题的市场宣传、促销活动、推广比拼和线上活动,《大话西游OnlineⅡ》周年庆典,成为2003年下半年最有影响力的大规模网游活动。由于市场引导有效,品牌形象更加明晰,直接的反应就是周年庆之后,游戏人数一举突破20万大关,注册用户达到2000万,成为中国市场上排名第二的网络游戏。

  《大话西游OnlineⅡ》一直保持良好的发展势头,现已开设服务器139台,同时在线万。这样的成绩除了市场运作的成功以外,也与玩家、电信运营商、网吧、渠道等各界的大力支持分不开。网易互动将会一直秉承“打造最体贴玩家的网络游戏”的理念,为各合作方和广大游戏用户提供最稳定的合作和最优质的服务。